Die Rackow Akademie bietet 1€-Jobbern vielfältige Möglichkeiten zur Qualifizierung. Unsere Kurse sind klein (5 - 9 Teilnehmer), unsere Dozenten haben viel Geduld und helfen jedem immer gerne weiter. Bei Anwesenheit von mindestens 80% schließen die Schulungen mit einem qualifizierten Zertifikat ab. 

Unsere Angebote

Verkauf- und Kassentraining mit Kassenpass 

• Kommunikation mit Kunden
• Verkaufsgespräche
• Reklamation
• Umgang mit schwierigen Kunden
• Umgang mit der Scannerkasse
• Kassieren
• Stornieren
• Fehlbuchungen

2 Monate, 1.600 € - nächster Termin ab 23.08.2010
2 Wochen, 500,- € - nächster Termin 27.09.2010 - 08.10.2010
Dozent: Carsten Otterbein

 Neue deutsche Rechtschreibung 

• Groß- und Kleinschreibung
• Auseinander- oder Zusammenschreibung
• Kommaregeln

1 Woche, 300,- € - nächster Kurs vom 06.09.2010 - 10.09.2010

EDV-Grundkurs

• Umgang mit der Maus
• Speichern von Dateien
• Internetrecherche
• E-Mails
• Umgang mit Microsoft Word

1 Woche, kleine Gruppe max. 7 Teilnehmern, 300,- € nächster Kurs vom 23.08.2010 - 27.08.2010

1 Woche nur für Frauen! - nächster Kurs 30.08.2010 - 03.09.2010

EDV- Aufbaukurs

• wie man mit Word einen Brief schreibt und formatiert
• wie ein Lebenslauf aussehen soll
• welche Inhalte einfache Briefe (z.B. an Ämter und Behörden) enthalten
• Nutzung von Speicherplatz im Internet

1 Woche, kleine Gruppe max. 9 Teilnehmer, 300,- € - nächster Kurs vom 23.08.2010 - 27.08.2010
Dozent: Wolfram Seidl

Telefontraining

• Der Ton macht die Musik
• Die verschiedenen Phasen eines Telefongesprächs
• Fragetechniken
• Umgang mit Beschwerden

1 Woche, 300,- € - Termin nach Vereinbarung
Dozentin: Helene Weigmann

Englisch für das Büro, Einsteiger

• Auffrischung Grammatik
• Telefongespräche annehmen, weiterleiten
• Einfache Briefe

1 Woche, 300,- €
nächster Kurs 13.09.2010 - 17.09.2010

Selbstlernprogramme

• Word
• Excel
• Outlook
• PowerPoint
• Internet
• SAP R/3
• Rechnungswesen mit Übungen aus DATEV & Lexware
• SQL
• ECD^®L

Zeitlich flexibel, pro Modul 16 h, Sonderpreis 80,- € pro Modul

Start jeden Montag möglich!

Maschineschreiben am PC - 150,- €
Einführung jeden Mittwoch um 15.00 Uhr nach telefonischer Anmeldung.

Auf Anfrage bieten wir folgende Themen an:

• ProfilPass Beratung (3 Termine á 90 Minuten)
• Atlas Zollsoftware
• Farb- und Stilberatung
• Deutsch für den Beruf
• Deutsch für Pflege