Verkaufen – Lösungen, Dienstleistungen, Produkte – ist die Königsdisziplin im Business. Perspektivenwechsel und Empathie sind die Voraussetzungen für den kundenorientierten Verkauf. Sie lernen in diesem Seminar traditionelle und kreative Techniken und Methoden der Gesprächsführung und bekommen praktische Tipps für den Verkaufsabschluss.

Inhalte:

• Verkaufen am Telefon
• Verkaufen im direkten Kundenkontakt
• Verkaufspsychologie
• Die Phasen des Verkaufsgespräches
• Positive Umgangsformen
• Die Gesprächseröffnung
• Verkaufsrhetorik und –kommunikation
• Fragetechniken
• Kaufmotive erkennen und ansprechen
• Produktpräsentation
• Verkaufsabschluss

Verkaufs- und auch Kassentrainings bieten wir nur nach Ihren ganz individuellen betrieblichen Bedürfnissen an. Vereinbaren Sie für die Schulung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen persönlichen unverbindlichen Beratungstermin mit uns.